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互聯網+時代,高校信息化如何應對“技術人才危機”?

2017-06-05 來源:弘成教育

導讀:當發展信息化已是各大高校的重大戰略,人才缺失卻成為制約高校信息化發展的強大阻力。面對IT人才的激烈競爭,在發展空間和薪資水平都處于劣勢的高校信息化部門只能坐以待斃?


面對人才競爭,技術人員不足已成高校信息化阻力?
 

  在教育部發布的《2017年教育信息化工作要點》中明確指出,高校要在“高水平在線開放課程”、“繼續教育優質資源開放共享”、“電子政務建設”和“信息化教學”等多個方面加強建設,并在信息安全、校園文化等環節發揮重要力量。對此,無論是網絡基礎設施在各大高校的普及、還是“高校智慧課堂”的實踐,都反映出院校對信息化的積極態度。然而,當高校信息化蓄勢待發之時,一個嚴峻的問題——技術人才不足卻擋在了高校與信息化發展之間。

  近年來,互聯網行業的發達造成了IT人才的短缺。而“北上廣深”等地區對技術人員的高薪招聘,更對意欲在大城市打拼的年輕技術人員有著巨大的誘惑。2016年,各大高校迎來了一波大學信息化隊伍的“離職潮”,導致國內高校信息化部門中的骨干力量大量流失。而在互聯網發展更加迅猛的今年,IT人才的相對稀缺會導致競爭更加激烈。

  一家教育研究院曾針對216所高校的信息化人才情況進行統計,超過半數院校的信息化團隊不足10人,擁有30以上技術人員團隊的院校不足10%。超過4成院校領導認為“高校整體IT從業人數不足”已經超越“財政資源不足”和“任務優先級不明確”,成為長期困擾高校信息化發展進程的一大問題。“最怕跟IT公司比薪酬”,高等教育信息化校長高峰論壇上,一位校長道出了高校信息化隊伍建設中的痛點。然而,薪酬并不是全部。發展空間是否廣闊,員工價值如何體現,都將進一步影響著高校與企業之間的人才爭奪。
 

建立CIO機制,用制度、待遇和市場規律留住人才
 

  那么,高校在與互聯網企業的人才競爭完全沒有機會嗎?與互聯網企業工作強度極大,工作前景難以預料相比,有著國家扶持、生源不斷且工作穩定的高校并非不能吸引人才。關鍵在于,院校能否設立相應的領導崗位,對信息化工作進行深入規劃,并為優秀的技術人才提供廣闊的發展空間和與價值相等的薪資體系。

  《教育信息化“十三五”規劃》和《2017年教育信息化工作要點》都曾提到,要推動各級各類學校逐步建立由校領導擔任首席信息官(CIO)的制度,加強信息化專業隊伍建設。對此,天津大學副校長劉東志認為:“CIO制度建設與確立,對整個信息化建設來說,是一個頂層設計的關鍵環節,應當像總會計師制度一樣,職責清晰,制度分明。” 這就需要院校確立信息化的“一把手”責任制,需要既懂教育,懂技術,同時深諳市場規律的主管領導,帶領信息化管理團隊建立導向正確的評價和激勵機制,完善信息化隊伍的人員結構和上升空間,以企業化的模式打造高水平的信息化人才團隊。

  對于高校信息化人員的薪資體系,同樣需要院校結合市場規律深入考慮。華南師范大學副校長胡欽太認為,院校應探索年薪制加績效的薪酬制度,把信息化高端人才納入學校高水平人才引進計劃,允許開發人員承接本校軟件開發任務獲得報酬,逐步拉近校園與企業間的信息化人才待遇差距,消除信息化人才由企業向校園流動的障礙。只有將技術人才的發展空間和待遇問題提升到院校戰略發展的高度,才能讓信息化人才隊伍逐漸壯大,為高校信息化提供充足的動力。
 

善用“他山之石”,加強校企合作利用企業人力優勢
 

  如果建立制度、緊抓市場規律是高校建設信息化人才隊伍的內部改革和長遠規劃,那么加強校企合作,發揮企業的人力優勢,則是一種短期見效,并為信息化發展快速奠定基礎的捷徑。胡欽太認為,企業在信息化項目實施和軟件開發中有豐富的人員、技術和經驗積累。學校以項目委托開發或合作研發的方式,吸引企業派遣人員長期駐校進行軟件開發和技術服務,既加快學校的信息化項目實施進度,也為企業提供了產品孵化和應用試驗的基地,促進校企共贏。

  以高校信息化具體工作來看,從院校智能化管理、線上教學考試、教學質量評估,到數字化圖書館、校園網絡文化建設等,無一不需要專業的技術人員進行開發及維護。而在IT工作分工明細的今天,一個完整的技術團隊需要包括產品、需求、UI、UE、前端開發、服務、設計、部署運維等多領域的人才。這對于大部分院校(少數重點理工科院校除外)來說,人員配置遠遠不夠。即使不存在人才競爭,編制和成本問題也會在成為阻礙信息化團隊建設的因素。相比之下,IT技術企業擁有較為完整的項目團隊,可根據院校的信息化需求,給出個性化的解決方案,并在平臺搭建、系統運維、后期維護、人員培訓等多方面,為院校提供更專業的服務。

  作為西北地區重點綜合類高校,蘭州大學一直與弘成教育保持信息化合作,并非常重視引入企業技術人才為院校所用。結合院校的實際需求,弘成教育采用了“尖端技術人員進駐高校+專業技術團隊遠程支持”的模式,用充足的人力資源為蘭州大學提供全面技術服務和運維支持。這樣的技術人力供給,不僅讓企業能全面了解院校信息化環境和發展規劃,在技術上實現與院校需求的高度統一,更能夠在遇到突發情況時,及時為院校排憂解難,保障各個技術環節的穩定運行。隨著教學的深入與智能化的普及,高校信息化所涉及的領域必然會越來越廣,善用外部技術人力資源,往往會給院校的信息化建設帶來事半功倍的效果。

  在未來很長一段時間,IT行業的人才競爭都會相當激烈。但無論面對怎樣的困境,信息化都是高校發展的必然趨勢。能否搞好信息化,院校一方面要敢于對傳統用人機制進行現代化的重組和再造,另一方面還要打開思路,結合院校自身情況,從多種途徑考慮如何合理的利用人才、引入人才。只有真正重視“人”的作用,再結合高?;A設施和教育資源上的優勢,才能烹制出高校信息化這桌未來的盛宴。

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